Untuk pengaduan dapat dilakukan melalui beberapa saluran:
1. Melapor Pada link lapor.go.id
2. Media sosial Instagram @dinsosjabar
3. Chat Whatsapp ke nomor 0851 5788 4874
4. Email dinsos@jabarprov.go.id
* Jangka waktu penyelesaian pengaduan adalah 3 jam sampai 60 hari kerja bergantung pada bobot katagori Aduan.
Dokumen Kompensasi Layanan Terhadap Pengguna Layanan.Â
SK Tim Pengelola Pengaduan